Ե՞րբ անցկացնել մարքեթինգային հարցում?
Մարքեթինգային հարցումները անհրաժեշտ են, երբ բիզնեսին անհրաժեշտ է շուկային համապատասխան լինել։ Օրինակ՝ նոր ապրանքի կամ ֆունկցիայի գործարկումից առաջ՝ պահանջարկը ստուգելու, կոնցեպտը թեստավորելու կամ լավագույն հաղորդակցման ալիքները որոշելու համար։ Կամ վաճառքների անկման դեպքում՝ իրական պատճառները պարզելու համար՝ փոխվել է արդյոք լսարանի վարքը, աշխատում է արդյոք գովազդը, արդյոք ապրանքն կորցրել է արդիականությունը։ Հարցումները անփոխարինելի են նոր շուկա դուրս գալու, ռեբրենդինգի կամ դիրքավորման փոփոխության ժամանակ։ Եվ նաև՝ հիպոթեզների թեստավորման ժամանակ, երբ պետք է հասկանալ՝ արդյոք նպատակային լսարանը առաջարկը ընկալում է այնպես, ինչպես նախատեսված է։
Որո՞նք են QForm-ում անցկացվող հետազոտությունների տեսակները
QForm-ի միջոցով կարելի է իրականացնել մարքեթինգային հետազոտությունների տասնյակ տարբեր սցենարներ։ Օրինակ՝ անցկացրեք հարցում ապրանքանիշի ճանաչման մասին՝ թե որքանով է այն ճանաչելի, ինչի հետ է ասոցացվում, ինչ տեղ է զբաղեցնում սպառողի մտքում։ Կարող եք թեստավորել գովազդային հաղորդագրությունները կամ վիզուալ կռեատիվները մինչև գործարկումը՝ հասկանալու համար, թե որքանով են դրանք հասկանալի և գրավիչ։ Ապրանքի փաթեթավորման և անվանման համար հարմար է օգտագործել A/B թեստեր՝ տարբեր ձևավորման տարբերակները համեմատելու համար։ QForm-ը նաև թույլ է տալիս հավաքել նպատակային լսարանի նախընտրությունները՝ թե ինչ կարևոր է նրանց ընտրության ժամանակ, ինչ հատկություններ են նրանք կարևոր համարում և ինչ կարող է ազդել գնման որոշման վրա։
Ովքե՞ր են ընկերությունում շահում հարցումներից
Թեև մարքեթինգային հարցումները հիմնականում ասոցացվում են մարքեթինգի հետ, դրանք գործնականում օգտակար են մի քանի թիմերի։
- Ապրանքի մենեջերները ստանում են ուղիղ հետադարձ կապ՝ ապրանքի ուժեղ և թույլ կողմերի մասին, ինչը օգնում է պլանավորել զարգացումները և բարելավումները։
- Ապրանքանիշի թիմերը օգտագործում են տվյալները՝ ճշգրիտ էմոցիոնալ հաղորդակցություններ կառուցելու և վիզուալ ոճը ուղղելու համար։
- Վաճառքի բաժինը՝ հաճախորդների պահանջները ավելի լավ հասկանալու և փաստարկները հարմարեցնելու համար։
- Ղեկավարները՝ տեսնելու համար, թե ինչպես է լսարանը արձագանքում ռազմավարական փոփոխություններին և որոշումներ ընդունելու առանց կույրաբար, տվյալների վրա հիմնված։
Հարցումները օգնում են համաժամանակացնել տարբեր բաժինների աշխատանքը և տեսնել պատկերը հաճախորդի աչքերով։