- Ֆորմայի կարգավորում 5 րոպեում՝ ծրագրավորողների մասնակցության կարիք չկա։
- Անցումների տրամաբանություն՝ յուրաքանչյուր աշխատակից անցնում է իր սցենարը՝ առանց ավելորդ կամ կրկնվող հարցերի։
- Ներառված AI օգնականը կարող է կազմել անհրաժեշտ հարցերը։
- Նոր պատասխանների մասին ծանուցումները ստացվում են էլփոստով, Telegram-ում կամ CRM-ում (ներկայացուցված կարգավորումներով)։
- Դինամիկ տարրեր՝ օգտագործեք սմայլիկներ, սանդղակներ, տայմերներ և քվեարկություններ։
- Հարմար վերլուծություն՝ բաժինների, ղեկավարների և ժամանակաշրջանների համաձայն կտրվածքներ։
- Inteգրացիաներ Bitrix24, amoCRM, Telegram և այլ համակարգերի հետ։
- Տվյալները պահվում են ռուսական սերվերներում, իսկ հավաքման գործընթացը համապատասխանում է 152-ФЗ-ին։
Ըստ արդյունաբերության
Ըստ բիզնես գործընթացի տեսակի
Ավտոմատացրեք նոր աշխատողների ներգրավման հարցումները
Ինչու են բիզնեսին անհրաժեշտ hr հարցումներ:
Արագ հարմարեցրեք սկսնակին
Հարցումն օգնում է հասկանալ, թե ինչպես լավագույնս կառուցել աշխատանքը աշխատողի հետ: Սա ընկերության առաջին շաբաթները դարձնում է հասկանալի և հարմարավետ:
Նվազեցնել կադրերի շրջանառությունը
Եթե աշխատողն իրեն աջակցություն է զգում, նա ավելի մոտիվացված է մնալու: Այն օգնում է մարդկանց պահել և նվազեցնել աշխատանքի ընդունման և վերապատրաստման ծախսերը:
Փոխել գործընթացները տակ հարցում
Սկսնակների պատասխանները օգնում են անմիջապես տեսնել, թե որտեղ են անհրաժեշտ ճշգրտումները հարմարվողականության մեջ: Դա հարմար հենանիշ է HR-ի համար և բարելավումների հիմք:
Գործարկեք Ձեր հարցումը QForm-ով
Առավելությունները HR մասնագետների համար:
Կադրերի հարցումների հաճախականությունը նոր աշխատողների համար
Ադապտացիան արդյունավետ դարձնելու համար կարևոր է հավաքել հետադարձ կապը ոչ միայն մեկ անգամ, այլ որոշակի փուլերում։
Խորհուրդ ենք տալիս անել հետևյալ կերպ:
1–3-րդ օր․ ադապտացիայի սկիզբը
Ստուգեք, թե ինչպես է աշխատակիցը անցել առաջին օրը․ ստացել է արդյո՞ք անհրաժեշտ նյութերը, կապ有没有 наставником, հասկացել է՞ գործընթացների կառուցվածքը։
2–3-րդ շաբաթ․ առաջին աշխատանքային խնդիրներ
Այս փուլում կարևոր է հասկանալ, արդյո՞ք նորեկը բախվում է դժվարությունների, որքան վստահ է իր ուժերում և զգու՞մ է թիմի աջակցությունը։
30-րդ օր․ առաջին ամսվա արդյունքներ
Գնահատեք ընդհանուր տպավորությունը, կորպորատիվ մշակույթը ընկալումը, հավատարմությունը և ցանկությունը շարունակել աշխատել ընկերությունում։
Այս ձևաչափը թույլ է տալիս հետևել ադապտացիայի դինամիկային և ժամանակին արձագանքել, եթե աշխատակիցը կորցնում է մոտիվացիան կամ չի կարող ինտեգրվել կոլեկտիվում։
Ինչ հարցեր ներառել հարցաթերթիկում:
- Առաջադրանքների և նպատակների ըմբռնումը
Հարց․ Ինչքանով է ձեզ հասկանալի, թե որ առաջադրանքներն են կանգնած ձեր առաջ այս փուլում? - Համագործակցության որակը մենթորի հետ
Հարց․ Արդյո՞ք դուք ստանում եք բավարար աջակցություն և հետադարձ կապ մենթորից։ - Տեղեկատվության և ռեսուրսների հասանելիություն
Հարց․ Ինչքանով հեշտ եք գտնում անհրաժեշտ նյութերը, հրահանգները և մուտքերն ի միջի այլոց։ - Ալարամային/անհամոզվածության մակարդակ
Հարց․ Հանդիպո՞ւմ եք դժվարությունների կամ զգո՞ւմ եք անորոշություն աշխատանքում այս պահին։ - Կոմունիկացիաները ղեկավարության հետ
Հարց․ Չե՞ք զգում, որ կարող եք դիմել ղեկավարին հարցերով կամ խնդիրներով։ - Կորպորատիվ մշակույթի յուրացում
Հարց․ Ինչքանով են ձեզ մոտավոր ընկերության ընդունված արժեքներն ու սկզբունքները։ - Ադապտացիոն համակարգի արդարության ընկալումը
Հարց․ Համաձայն եք՞, որ ադապտացիոն գործընթացը հասկանալի և արդար է։
Տարբեր արդյունաբերություններում օնբորդինգի հարցումների կիրառման օրինակներ
ՏՏ և թվային արտադրանք
Սկսնակների համար կարևոր է արագ հասկանալ առաջադրանքները, տեխնոլոգիաները և աշխատանքային հոսքերը: Հարցումների միջոցով դուք կարող եք հասկանալ, թե որքանով է աշխատողը ինքնավստահ, արդյոք անհրաժեշտ տեղեկատվությունը հասանելի է նրան և արդյոք նա աջակցություն է ստանում թիմից:
Մանրածախ և զանգվածային անձնակազմ
Երբ շատ մարդիկ միանգամից մտնում են Ընկերություն, կարևոր է անհապաղ հասկանալ, թե ով չի կարողանում հաղթահարել և ինչ պատճառով: Հարցումն օգնում է բացահայտել ուսուցման, ժամանակացույցի, մենթորության կամ պայմանների հետ կապված խնդիրները:
Ֆինանսական և իրավաբանական ընկերություններ
Հարմարեցումը հաճախ կապված է հրահանգների և կանոնակարգերի մեծ ծավալի հետ: Հարցումների միջոցով հնարավոր է գնահատել, թե որքանով է սկսնակը տիրապետել կանոններին, հասկացել է իր պատասխանատվության տարածքը և որտեղ պետք է ավելացվի ուսուցում կամ ուղեկցում:
Ստեղծեք անձնական HR հարցում ձեր ոլորտի համար
1. Ստեղծեք հարցումը զրոյից՝ օգտագործելով drag-and-drop կոնստրուկտորը կամ ստեղծեք AI-օգնականի միջոցով՝ պարզապես նկարագրելով նպատակը, և պլատֆորմը առաջարկելու է հարցեր։ Ավելացրեք ցանկացած դաշտի տեսակ՝ սանդղակներ, բաց պատասխանը, գնահատականներ, սմայլիներ կամ անջատիչներ։
2. Ինտեգրացրեք հարցումների ուղարկումը HR համակարգի կամ կորպորատիվ էլեկտրոնային փոստի հետ։ QForm-ը աջակցում է Bitrix24, Telegram, amoCRM և այլ ալիքներ։ Հաստատումները կարելի է ուղարկել ավտոմատ կամ հղմամբ։
3. Տվյալների հավաքումից հետո վերլուծեք պատասխանները հարմար անձնական կաբինետում։ Կարող եք ֆիլտրել արդյունքները ելքի ամսաթվի, բաժնի, մենթորի կամ գտնվելու վայրի მიხედვით։ Սա հատկապես օգտակար է տարբեր թիմերում ադապտացիան համեմատելիս։
4. Անհրաժեշտության դեպքում արտահանեք պատասխանները Excel, CSV կամ PDF ֆորմատներում, օրինակ՝ ղեկավարության կամ ուսուցման համար պատասխանատու արտաքին կոնտրակտորի հաշվետվության համար։
Հարցումներ սկսելիս բնորոշ սխալներ
Ահա թե ինչն է ամենից հաճախ խանգարում որակյալ հետադարձ կապ հավաքելուն:
Չափազանց երկար և միապաղաղ հարցում, որը ոչ ոք չի ցանկանում լրացնել
Ձևաթուղթ ներկայացնելը ՝ առանց աշխատողի համար նպատակի և օգուտի բացատրության
Պատասխաններին արձագանքելու բացակայություն, քանի որ աշխատակիցները իմաստ չեն տեսնում մասնակցելու համար
Ինչ կարող ենք ստանալ նորեկների պատասխաններից?
Աշխատակիցների ադապտացիայի հարցումն օգնում է HR-ին և ղեկավարներին տեսնել իրական պատկերը աշխատակցի աչքերով։ Կայուն գործող համակարգը հաճախ իրականում չի աշխատում՝ անհամապատասխան հրահանգներ, մենթորը մատչելի չէ, նպատակները չեն քննարկվել։ Նորեկների պատասխանները թույլ են տալիս բացահայտել և շտկել այս բացթողումները։
Առաջին հերթին, onboarding-հարցումը օգնում է հասկանալ, թե ինչպես են աշխատակիցները ընկալում ադապտացիայի գործընթացը։ Մեկերը զգում են աջակցություն և վստահություն, մյուսները խճճվում են տեղեկությունների потоке, չեն գիտակցում, ում կարելի է հարցնել, վախենում են ցույց տալ իրենց ոչ պրոֆեսիոնալ լինելը։ Այսպիսի մանրամասները դժվար է նկատել առաջին շաբաթներին, հատկապես հեռավար ձևաչափով, բայց դրանք ազդում են ներգրավվածության վրա և որոշման՝ մնալ ընկերությունում վրա։
Երկրորդ հերթին, հարցաթերթերը կարող են օգտագործվել որպես սկզբնակետ անհատական աշխատանքի համար․ օրինակ՝ որպես հիմք HR-ի հանդիպման նորեկի հետ կամ զրույց մենթորի հետ։ Ֆորմալ «ամեն ինչ լավ է՞» փոխարեն՝ կենտրոնացեք կոնկրետ թեմաների վրա, որոնք պահանջում են ուշադրություն՝ նպատակների անհասկացվածություն, մեկուսացման զգացողություն, ուսուցման դժվարություններ։ Սա օգնում է ոչ միայն հայտնաբերել խնդիրը, այլ անմիջապես անցնել լուծման։
Երրորդ հերթին, հարցումներից ստացված տվյալները ազդանշան են գործընթացներում փոփոխություններ կատարելու համար։ Եթե տարբեր թիմերում աշխատակիցները դժգոհում են տեղեկատվության հասանելիության դժվարությունից, սա առիթ է վերանայել գիտելիքների բազայի կառուցվածքը։ Եթե հանդիպում են դժվարություններ ղեկավարի հետ հաղորդակցվելու հարցում, հնարավոր է անհրաժեշտ լինի ներդնել onboarding-հանդիպումների ստանդարտներ։ Սա դարձնում է ադապտացիան ճկուն, կենդանի և հարմարեցված մարդկանց իրական կարիքներին, ոչ թե հաստատված կանոնակարգին։
Չորրորդ հերթին, հարցումները դառնում են պարբերական անալիտիկայի հիմք։ Նրանց արդյունքները կարելի է ներառել HR-ի հաշվետվություններում և օգտագործել բիզնեսի հետ քննարկումների ժամանակ։ Սա թույլ է տալիս համեմատել, թե ինչպես է ադապտացիան անցնում տարբեր բաժիններում և մասնաճյուղերում, որոնք մոտեցումները ավելի արդյունավետ են, և որտե՞ղ պետք է փոխել նորեկների հետ փոխհամագործակցության ձևաչափը։ Եթե այս տվյալները համատեղեք eNPS-ի, CSI-ի և ներգրավվածության հետ, կստանաք ամբողջական պատկերը՝ ինչպես է աշխատակիցը զգում իրեն և ինչպես կազդի թիմի արդյունավետության վրա առաջիկա ամիսներին։
Այսպիսով, HR-հարցումները վերածվում են գործիքային գործի՝ գործընթացների, մարդկանց և կորպորատիվ մշակույթի զարգացման համար։
Ստորին գիծ
QForm օգնում է հավաքել նոր աշխատակիցների հետադարձ կապը։ Բոլոր գործողությունները կատարվում են անձնական անձնակազմի գրասենյակում․ դուք ստեղծում եք ձև, կարգավորում լոգիկան, ընտրում՝ ում և երբ ուղարկել այն։
Չէ անհրաժեշտ անցնել աղյուսակների, նամակների և ձևերի միջև։ Արդյունքները ավտոմատ կերպով հավաքվում են հարմար վահանակում, որտեղ երևում է, թե ինչպես է անցնում ադապտացիան տարբեր թիմերում։
Կարելի է միացնել Telegram, PRM կամ էլեկտրոնային փոստը, սահմանել հիշեցումներ և ֆիլտրել պատասխանները ըստ բաժինների կամ մենթորների։ Պլատֆորմը դարձնում է ադապտացիան պարզ, կառավարելի և օգտակար ինչպես նորեկների, այնպես էլ բիզնեսի համար։
Իրականացնել ձեւեր եւ ավտոմատացնել ձեր աշխատողների աշխատանքային հոսքերը
Other solutions
