Իմաստային դիֆերենցիալի մեթոդը — սուբյեկտիվ ընկալման ուսումնասիրման եղանակ է, որի դեպքում մարդը գնահատում է որևէ օբյեկտ հակադիր բնութագրերով սանդղակների միջոցով։ Մեթոդը մշակել է ամերիկացի հոգեբան Չարլզ Օսգուդը՝ իր գործընկերների հետ համատեղ, 1950-ական թվականներին՝ տարբեր հասկացությունների իմաստները, զուգորդումները և դրանց նկատմամբ հուզական վերաբերմունքն ուսումնասիրելու նպատակով։ Դասական մոդելում առանձնացվում են երեք հիմնական գործոններ՝ գնահատում, ուժ և ակտիվություն։ Հարցվողն ընտրում է հակադիր հատկանիշների միջև համապատասխան դիրքը, իսկ հետազոտողը պատասխանները վերածում է թվային ցուցանիշների և կազմում իմաստային պրոֆիլ։ Մեթոդը կիրառվում է հոգեբանության, սոցիոլոգիայի, լեզվաբանության և մարքեթինգային հետազոտությունների ոլորտներում՝ մարդկանց, ապրանքների, բրենդների և սոցիալական երևույթների ընկալումն ուսումնասիրելու համար։
Իմաստային դիֆերենցիալը — հոգեիմաստաբանական մեթոդ է, որը հնարավորություն է տալիս քանակապես նկարագրել օբյեկտի սուբյեկտիվ նշանակությունը մարդու համար։ Հետազոտության օբյեկտ կարող է լինել բառը, պատկերը, մարդը, մասնագիտությունը, կազմակերպությունը, իրադարձությունը կամ վերացական հասկացությունը։
Մեթոդի հիմքում երկբևեռ սանդղակներն են։ Դրանց հակադիր ծայրերում տեղադրվում են մեկ հատկության տարբեր բևեռներն արտահայտող բնութագրեր՝ «լավ — վատ», «ուժեղ — թույլ», «ակտիվ — պասիվ»։
Դրանց միջև կան մի քանի միջանկյալ դիրքեր։ Հետազոտության մասնակիցն ընտրում է այն դիրքը, որն առավել ճշգրիտ է համապատասխանում իր տպավորությանը։
Օրինակ՝ հոգեբանը ցանկանում է պարզել, թե ուսանողներն ինչպես են ընկալում իրենց ապագա մասնագիտությունը։ «Որքանո՞վ է ձեզ դուր գալիս հոգեբանի մասնագիտությունը» հարցը հնարավորություն է տալիս ստանալ վերաբերմունքի ընդհանուր գնահատական։ Իմաստային դիֆերենցիալն օգնում է ավելի մանրամասն ուսումնասիրել մասնագիտության մասին պատկերացումները՝ որքանով է այն ընկալվում որպես հետաքրքիր, հեղինակավոր, բարդ և հեռանկարային։
Պատասխանների ամբողջության հիման վրա հետազոտողը որոշում է, թե մասնակիցներն ինչ հատկություններ են կապում տվյալ մասնագիտության հետ և որքան ուժեղ են արտահայտված համապատասխան զուգորդումները։
Կարևոր է հաշվի առնել, որ մեթոդն ուսումնասիրում է օբյեկտի ընկալումը, այլ ոչ թե դրա օբյեկտիվ բնութագրերը։ Եթե մասնակիցները մասնագիտությունը համարում են բարդ, դա բնութագրում է այդ մասնագիտության մասին նրանց պատկերացումը։ Մասնագիտական գործունեության իրական բարդությունը գնահատելու համար անհրաժեշտ կլինեն այլ տվյալներ։
Իմաստային դիֆերենցիալի մեթոդը հոգեբանական հետազոտական պրակտիկայում ներդրել է ամերիկացի հոգեբան Չարլզ Օսգուդը (Charles E. Osgood)։ Նա ուսումնասիրել է բառերի հոգեբանական նշանակությունը, զուգորդումների ձևավորումը և մարդու ընկալման առանձնահատկությունները։
Մեթոդի մշակումը վերաբերում է 1950-ական թվականներին։ Դրա տեսական հիմքերն ու հետազոտությունների արդյունքները համակարգված ներկայացվել են 1957 թվականին հրատարակված The Measurement of Meaning («Իմաստի չափումը») գրքում։
Գրքի համահեղինակներն էին Ջորջ Սուչին (George J. Suci) և Փերսի Թաննենբաումը (Percy H. Tannenbaum)։ Այդ պատճառով գիտական գրականության մեջ մեթոդը կապվում է երեք գիտնականների համատեղ հետազոտությունների հետ։
Հետազոտողներն ուսումնասիրել են, թե մարդիկ ինչպես են գնահատում տարբեր հասկացությունները հակադիր բնութագրերի միջոցով։ Պատասխանների վիճակագրական վերլուծությունը հնարավորություն է տվել բացահայտել կայուն օրինաչափություններ. բազմաթիվ գնահատողական հատկանիշներ խմբավորվել են մի քանի ընդհանուր չափումների շուրջ։
Արդյունքում առանձնացվել է իմաստային դիֆերենցիալի եռագործոն մոդելը, որը դարձել է հետագա հոգեիմաստաբանական հետազոտությունների հիմքը։
Հոգեբանության մեջ իմաստային դիֆերենցիալի մեթոդը պատկանում է հոգեիմաստաբանական հետազոտական մեթոդներին։ Դրանք օգտագործվում են սուբյեկտիվ իմաստները, պատկերացումները, կատեգորիաները և վերաբերմունքներն ուսումնասիրելու համար, որոնց միջոցով մարդն ընկալում է շրջապատող աշխարհը։
Տվյալների ստացման եղանակով իմաստային դիֆերենցիալը նաև դասվում է սուբյեկտիվ սանդղակավորման մեթոդների շարքին։ Մասնակիցն արտահայտում է իր վերաբերմունքը օբյեկտի նկատմամբ՝ ընտրելով որոշակի դիրք հակադիր հատկանիշների միջև։
| Դասակարգման հիմքը | Մեթոդի բնութագիրը |
|---|---|
| Հետազոտության առարկա | Հոգեիմաստաբանական մեթոդ |
| Չափման եղանակ | Սուբյեկտիվ սանդղակավորում |
| Պատասխանների ստացման ձև | Գնահատում երկբևեռ սանդղակներով |
| Արդյունքների բնույթ | Սուբյեկտիվ ընկալման քանակական ցուցանիշներ |
Առանձին հետազոտություններում մեթոդն օգտագործվում է որպես հոգեախտորոշման գործիք։ Սակայն իմաստային դիֆերենցիալն ինքնին համընդհանուր ախտորոշիչ թեստ չէ, որն ունի միասնական նորմեր բոլոր օբյեկտների և հետազոտական խնդիրների համար։
Այն կիրառվում է նաև փորձարարական հոգեբանության մեջ, երբ անհրաժեշտ է համեմատել մի քանի գրգռիչների ընկալումը կամ հետևել որոշակի ազդեցությունից հետո վերաբերմունքի փոփոխություններին։
Մեթոդը հիմնվում է այն պատկերացման վրա, որ օբյեկտի սուբյեկտիվ իմաստը կարելի է նկարագրել գնահատողական բնութագրերի համակարգի միջոցով։
Երբ մարդը լսում է «ղեկավար» բառը, պատկերացնում է նոր ընկերություն կամ դիտում որևէ պատկեր, նրա մոտ ձևավորվում է որոշակի կերպար։ Նա կարող է ղեկավարին ընկալել որպես ինքնավստահ, խիստ, գործունյա կամ բարեհամբույր։
Նման պատկերացումները չափելու համար օգտագործվում է իմաստային տարածություն հասկացությունը։ Դա պայմանական բազմաչափ համակարգ է, որտեղ օբյեկտի դիրքը որոշվում է ընտրված հատկանիշներով ստացած գնահատականներով։
Օրինակ՝ երկու մարդ կարող են նույնքան դրական վերաբերվել ղեկավարին, սակայն տարբեր կերպ ընկալել նրա ակտիվությունն ու բնավորության ուժը։ Իմաստային դիֆերենցիալը հնարավորություն է տալիս արձանագրել այդ տարբերությունները։
Օսգուդի դասական մոդելը ներառում է երեք գործոն՝ գնահատում (Evaluation), ուժ (Potency) և ակտիվություն (Activity)։ Գիտական գրականության մեջ դրանք հաճախ նշվում են EPA հապավմամբ։
Արտացոլում է օբյեկտի նկատմամբ հուզական և գնահատողական վերաբերմունքը։ Ցույց է տալիս, թե որքանով է այն ընկալվում դրական կամ բացասական։
Սանդղակների օրինակներ՝ «հաճելի — տհաճ», «լավ — վատ», «գրավիչ — ոչ գրավիչ»։
Բնութագրում է օբյեկտի ընկալվող ուժը, կայունությունը և արտահայտվածության աստիճանը։
Սանդղակների օրինակներ՝ «ուժեղ — թույլ», «հզոր — անզոր», «կոշտ — փափուկ»։
Անձի կերպարն ուսումնասիրելիս այս գործոնը կարող է կապված լինել ինքնավստահության, վճռականության և կամային հատկությունների մասին պատկերացումների հետ։
Նկարագրում է օբյեկտի ընկալվող դինամիկությունը և ակտիվության արտահայտվածության աստիճանը։
Սանդղակների օրինակներ՝ «ակտիվ — պասիվ», «արագ — դանդաղ», «եռանդուն — անգործունյա»։
Երեք գործոնները բացահայտվել են հետազոտության մասնակիցների պատասխանների գործոնային վերլուծության միջոցով։ Դրանք ընդհանրացված չափումներ են, այլ ոչ թե յուրաքանչյուր հարցաթերթիկի երեք պարտադիր հարցեր։
Մեթոդի կիրառական տարբերակներում օգտագործվում են ավելի կոնկրետ բնութագրեր։ Օրինակ՝ ինտերֆեյսն ուսումնասիրելիս կարելի է գնահատել հասկանալիությունը, հարմարավետությունը, արդիականությունը և տեսողական գրավչությունը։ Նման սանդղակներն ընտրվում են ըստ հետազոտական խնդրի, սակայն առանց լրացուցիչ ստուգման չի կարելի հաստատված համարել դրանց պատկանելությունը դասական գործոններին։
Դասական տարբերակում լայնորեն օգտագործվում է յոթ դիրքից բաղկացած սանդղակ՝ մեկ հատկանիշի արտահայտվածության երեք աստիճան, կենտրոնական դիրք և հակադիր հատկանիշի արտահայտվածության երեք աստիճան։
Օրինակ՝ ղեկավարին գնահատելիս կարելի է օգտագործել հետևյալ սանդղակը՝
| Ձախ կողմի բնութագիրը | Սանդղակի դիրքերը | Աջ կողմի բնութագիրը |
|---|---|---|
| Ինքնավստահ | +3 | +2 | +1 | 0 | -1 | -2 | -3 | Անինքնավստահ |
Այս օրինակում դրական արժեքները համապատասխանում են ձախ կողմի հատկանիշին, իսկ բացասականները — աջ կողմի հատկանիշին։ Նշաններն օգտագործվում են մաթեմատիկական մշակման համար և ինքնին չեն նշանակում դրական կամ բացասական հոգեբանական որակ։
+3 արժեքը ցույց է տալիս ինքնավստահության առավելագույն արտահայտվածությունը տվյալ սանդղակի շրջանակում, իսկ -3-ը — անինքնավստահության առավելագույն արտահայտվածությունը։ Կենտրոնական 0 դիրքը նշանակում է, որ հատկանիշներից որևէ մեկի հստակ գերակշռություն չկա։
Զրոյական պատասխանները մեկնաբանելիս անհրաժեշտ է հաշվի առնել, որ մասնակիցը կարող է ընտրել միջին դիրքը տարբեր պատճառներով. երկու հատկանիշներն արտահայտված են մոտավորապես հավասարաչափ, կարծիքը դեռ չի ձևավորվել կամ օբյեկտի մասին տեղեկությունները բավարար չեն։
Եթե հետազոտողի համար կարևոր է տարբերակել այս իրավիճակները, օգտակար է ավելացնել առանձին «Չեմ կարող գնահատել» տարբերակը։ Այն չպետք է ինքնաբերաբար հավասարեցվի զրոյին։
Որոշ փոփոխված տարբերակներում կիրառվում են հինգ կամ ինը դիրքից բաղկացած սանդղակներ։ Սակայն պատրաստի ստանդարտացված մեթոդիկա օգտագործելիս անհրաժեշտ է պահպանել դրանով նախատեսված աստիճանակարգը։
Հետազոտության ընթացակարգը ներառում է օբյեկտի սահմանումը, բնութագրերի ընտրությունը, հրահանգի կազմումը, պատասխանների հավաքագրումը և դրանց մշակումը։ Յուրաքանչյուր փուլի բովանդակությունը կախված է առաջադրված խնդրից։
Նախ անհրաժեշտ է որոշել, թե կոնկրետ ինչ պատկերացումներ պետք է ուսումնասիրվեն։ Օբյեկտը պետք է լինի բավականաչափ կոնկրետ և բոլոր մասնակիցների համար միատեսակ հասկանալի։
Օրինակ՝ «Գնահատեք կրթությունը» ձևակերպումը չափազանց լայն է։ Հարցվողներից մեկը կարող է մտածել դպրոցական կրթության, մյուսը — բարձրագույն կրթության, իսկ երրորդը — մասնագիտական դասընթացների մասին։
Ավելի ճշգրիտ տարբերակ է — «Գնահատեք համալսարանում հեռավար ուսուցումից ստացած ձեր տպավորությունը»։
Եթե հետազոտողը նախատեսում է համեմատել մի քանի օբյեկտ, դրանց նկատմամբ պետք է կիրառել համադրելի բնութագրերի հավաքածու։
Սանդղակներն ընտրվում են՝ հաշվի առնելով այն հատկությունները, որոնք անհրաժեշտ է չափել։
Կազմակերպության ընկալումն ուսումնասիրելու համար կարող են հարմար լինել «վստահելի — անվստահելի», «ժամանակակից — հնացած», «բաց — փակ» զույգերը։ Մարդու կերպարն ուսումնասիրելիս անհրաժեշտ կլինի բնութագրերի այլ հավաքածու։
Հիմնական պահանջը բևեռների իմաստային հակադրությունն է։ Օրինակ՝ «թանկ — անորակ» զույգը հարմար չէ. ապրանքը կարող է միաժամանակ ունենալ երկու հատկություններն էլ։
Անհրաժեշտ է նաև հաշվի առնել բառերի հնարավոր բազմիմաստությունը։ Այն բնութագրերը, որոնք հետազոտողին հակադիր են թվում, մասնակիցները կարող են այլ կերպ հասկանալ։
Հիմնական հետազոտությունից առաջ ցանկալի է ձևակերպումները ստուգել փոքր խմբում և պարզել, թե լրացման ընթացքում դժվարություններ առաջանում են արդյոք։
Հարցվողին բացատրվում է, թե որ օբյեկտը պետք է գնահատել և ինչպես ընտրել դիրքը սանդղակի վրա։ Հրահանգը պետք է լինի կարճ, հասկանալի և չեզոք։
Ձեր առջև հակադիր բնութագրերի մի քանի զույգեր են։ Գնահատեք, թե դրանցից յուրաքանչյուրն որքանով է համապատասխանում տվյալ օբյեկտի մասին ձեր պատկերացմանը։ Յուրաքանչյուր տողում ընտրեք մեկ դիրք։ Ծայրային արժեքները ցույց են տալիս հատկությունների առավելագույն արտահայտվածությունը, իսկ կենտրոնականը — հատկանիշներից որևէ մեկի հստակ գերակշռության բացակայությունը։ Ճիշտ կամ սխալ պատասխաններ չկան. կարևոր է ձեր անձնական տպավորությունը։
Չպետք է նախապես օբյեկտը նկարագրել որպես գրավիչ, հաջողակ կամ վստահելի։ Նման ձևակերպումները կարող են ազդել պատասխանների վրա։
Հրահանգին ծանոթանալուց հետո մասնակիցները հերթականությամբ գնահատում են օբյեկտը առաջարկված սանդղակներով։
Ճիշտ համեմատության համար անհրաժեշտ է ապահովել խթանիչ նյութերի ներկայացման միատեսակ պայմաններ։ Եթե հարցվողները գնահատում են պատկերներ, ցանկալի է պահպանել դրանց չափերն ու որակը։ Հասկացություններն ուսումնասիրելիս պետք է խուսափել լրացուցիչ բացատրություններից, որոնք կարող են փոխել նախնական տպավորությունը։
Օբյեկտների ներկայացման հերթականությունը նույնպես կարող է ազդել պատասխանների վրա։ Այն հետազոտություններում, որտեղ դա էական նշանակություն ունի, կիրառվում են ներկայացման տարբեր հաջորդականություններ կամ դրանք բաշխվում են մասնակիցների խմբերի միջև։
Տվյալների զանգվածային հավաքագրումից առաջ օգտակար է անցկացնել փորձնական հարցում։ Այն հնարավորություն է տալիս հայտնաբերել անհասկանալի ձևակերպումները, սանդղակների սխալները և տեխնիկական դժվարությունները։
Իմաստային դիֆերենցիալի հարցաթերթիկը երկբևեռ սանդղակների հավաքածու է, որոնց միջոցով մասնակիցը գնահատում է որոշակի օբյեկտ։
Ստորև ներկայացված է ուսումնական հարցաթերթիկի նմուշ՝ ղեկավարի ընկալումն ուսումնասիրելու համար։
Գնահատման օբյեկտ՝ բաժնի ղեկավար։
Հրահանգ՝ յուրաքանչյուր տողում նշեք մեկ արժեք՝ ձեր տպավորությանը համապատասխան։ +3 արժեքը նշանակում է ձախ կողմի հատկանիշի ուժեղ արտահայտվածություն, -3-ը — աջ կողմի, իսկ 0-ն — հստակ գերակշռության բացակայություն։
| Ձախ կողմի բնութագիրը | Սանդղակ | Աջ կողմի բնութագիրը |
|---|---|---|
| Հաճելի | +3 +2 +1 0 -1 -2 -3 | Տհաճ |
| Բարեհամբույր | +3 +2 +1 0 -1 -2 -3 | Անբարյացակամ |
| Գրավիչ | +3 +2 +1 0 -1 -2 -3 | Ոչ գրավիչ |
| Ուժեղ | +3 +2 +1 0 -1 -2 -3 | Թույլ |
| Ինքնավստահ | +3 +2 +1 0 -1 -2 -3 | Անինքնավստահ |
| Վճռական | +3 +2 +1 0 -1 -2 -3 | Անվճռական |
| Ակտիվ | +3 +2 +1 0 -1 -2 -3 | Պասիվ |
| Եռանդուն | +3 +2 +1 0 -1 -2 -3 | Թուլակամ |
| Գործունյա | +3 +2 +1 0 -1 -2 -3 | Անգործունյա |
Այս օրինակում ինը սանդղակները պայմանականորեն բաշխված են երեք գործոնների միջև. առաջին երեքը բնութագրում են գնահատումը, հաջորդ երեքը — ուժը, իսկ վերջին երեքը — ակտիվությունը։
Ներկայացված հարցաթերթիկը ցուցադրում է մեթոդի կառուցվածքը, սակայն Օսգուդի բնօրինակ ստանդարտացված մեթոդիկան կամ պատրաստի հոգեբանական թեստը չէ։ Մասնագիտական հոգեախտորոշման համար անհրաժեշտ է օգտագործել փորձարկված գործիք՝ մշակման սահմանված կանոններով։
Իմաստային դիֆերենցիալը հետազոտական մոտեցում է, ուստի բոլոր խնդիրների համար բնութագրերի միասնական հավաքածու գոյություն չունի։
Որոշ սանդղակներ հարմար են անձի ընկալումն ուսումնասիրելու համար, մյուսները — հասկացությունների հուզական նշանակությունը հետազոտելու, իսկ երրորդները — արտադրանքներն ու տեսողական կերպարները գնահատելու համար։
Հատկանիշների կազմը, դրանց քանակը և գործոնների մեջ միավորելու կանոնները կախված են ընտրված մեթոդիկայից։ Ստանդարտացված գործիք օգտագործելիս անհրաժեշտ է պահպանել հեղինակների սահմանած պահանջները։
Հարցաթերթիկների լրացումից հետո պատասխանները վերածվում են թվային տվյալների։ Մշակման ամենապարզ եղանակը առանձին սանդղակների միջին արժեքների հաշվարկումն ու արդյունքների համեմատությունն է մասնակիցների, խմբերի կամ հետազոտվող օբյեկտների միջև։
Յոթ դիրքից բաղկացած սանդղակի համար կարելի է օգտագործել -3-ից +3 արժեքները։ Յուրաքանչյուր ընտրված դիրքին վերագրվում է համապատասխան թիվ։
Հաշվարկներից առաջ անհրաժեշտ է ստուգել սանդղակների ուղղվածությունը։ Եթե մի տողում դրական բևեռը գտնվում է ձախ կողմում, իսկ մյուսում՝ աջ, արժեքները պետք է բերել կոդավորման միասնական համակարգի։
Օրինակ՝ «ուժեղ — թույլ» և «անվճռական — վճռական» սանդղակներում բարձր արժեքներն ի սկզբանե համապատասխանում են իմաստով տարբեր բնութագրերի։ Արդյունքները ընկալվող ուժի միասնական ցուցանիշի մեջ միավորելու համար անհրաժեշտ կլինի փոխել երկրորդ սանդղակի ուղղվածությունը։
Այս գործողությունը կոչվում է հակադարձ կոդավորում։ Այս փուլում թույլ տրված սխալները կարող են զգալիորեն աղավաղել վերջնական ցուցանիշները։
Ենթադրենք՝ հինգ մասնակից ղեկավարին գնահատել են «ինքնավստահ — անինքնավստահ» սանդղակով։
| Մասնակից | Գնահատական |
|---|---|
| 1 | +3 |
| 2 | +2 |
| 3 | +1 |
| 4 | +2 |
| 5 | 0 |
| Գումար | +8 |
Թվաբանական միջինը հաշվարկվում է հետևյալ բանաձևով՝
Միջին արժեք = գնահատականների գումար / վավեր պատասխանների քանակ
Տեղադրենք ստացված տվյալները՝
Միջին արժեք = (3 + 2 + 1 + 2 + 0) / 5 = 1,6
+1,6 արդյունքը ցույց է տալիս, որ տվյալ խմբում գնահատականները շեղված են դեպի «ինքնավստահ» բնութագիրը։
Այս ցուցանիշը նկարագրում է հետազոտության մասնակիցների կողմից ղեկավարի ընկալումը և նրա անձնային որակի օբյեկտիվ չափում չէ։
Եթե հարցաթերթիկը հիմնված է հիմնավորված գործոնային կառուցվածքի վրա, համապատասխան սանդղակների գնահատականները կարելի է միավորել։
Ենթադրենք՝ «Գնահատում» գործոնի երեք սանդղակներով մասնակիցներից մեկն ընտրել է +2, +3 և +1 արժեքները։
Սանդղակների հավասար կշռի դեպքում միջին ցուցանիշը կկազմի՝
Գնահատում = (2 + 3 + 1) / 3 = 2
Նույն կերպ կարելի է ստանալ մյուս գործոնների արժեքները։
Սակայն պարզ միջինացման եղանակը հարմար չէ յուրաքանչյուր մեթոդիկայի համար։ Ստանդարտացված գործիքներում կարող են օգտագործվել հատուկ բանալիներ, գործակիցներ և հաշվարկման կանոններ։ Այդ դեպքում անհրաժեշտ է հետևել թեստի կոնկրետ տարբերակի հրահանգներին։
Միջին արժեքը միշտ չէ, որ հնարավորություն է տալիս ճիշտ հասկանալ արդյունքները։
Ենթադրենք՝ երկու խումբ ստացել են 0 միջին գնահատական։ Առաջին խմբում գրեթե բոլոր մասնակիցներն ընտրել են կենտրոնական դիրքը։ Երկրորդում հարցվողների կեսը նշել է +3, իսկ մյուս կեսը — -3։
Երկու դեպքում էլ միջին արժեքը նույնն է, սակայն ընկալման բնույթն էապես տարբերվում է։ Առաջին խմբում գնահատականները կենտրոնացած են չեզոք արժեքի շուրջ, իսկ երկրորդում նկատվում է կարծիքների արտահայտված տարբերություն։
Ուստի արդյունքները մշակելիս օգտակար է լրացուցիչ հաշվի առնել պատասխանների բաշխումը, մեդիանը և ստանդարտ շեղումը։ Վերջին ցուցանիշը բնութագրում է արժեքների ցրվածությունը միջին արժեքի նկատմամբ։
Գիտական հետազոտություններում կարող են կիրառվել գործոնային և կորելյացիոն վերլուծություններ, ինչպես նաև տարբերությունների վիճակագրական ստուգման մեթոդներ։ Դրանց ընտրությունը որոշվում է հետազոտական վարկածով, ընտրանքի ծավալով և ստացված տվյալների հատկություններով։
Իմաստային պրոֆիլը — օբյեկտի գնահատականների գրաֆիկական ներկայացումն է մի քանի սանդղակներով։ Այն օգնում է որոշել առավել արտահայտված բնութագրերը և համեմատել տարբեր խմբերի պատկերացումները։
Ենթադրենք՝ հոգեբանն ուսումնասիրում է երկու մասնագիտական դերերի՝ ղեկավարի և մենթորի ընկալումը։ Մասնակիցները յուրաքանչյուր դերը գնահատում են միևնույն սանդղակներով։
| Սանդղակ | Ղեկավար | Մենթոր |
|---|---|---|
| Հաճելի — տհաճ | +0,8 | +2,4 |
| Ուժեղ — թույլ | +2,5 | +1,2 |
| Ակտիվ — պասիվ | +2,2 | +1,5 |
| Բարեհամբույր — անբարյացակամ | +0,5 | +2,6 |
| Ինքնավստահ — անինքնավստահ | +2,3 | +1,9 |
Այս պայմանական օրինակում ղեկավարը ընկալվում է որպես ավելի ուժեղ և ակտիվ, իսկ մենթորն ավելի բարձր գնահատականներ է ստանում բարեհամբույր լինելու և հաճելիության առումով։
Պրոֆիլը կառուցելու համար բնութագրերը տեղադրվում են ուղղահայաց, իսկ սանդղակների արժեքները — հորիզոնական առանցքի վրա։ Միջին գնահատականները նշվում են կետերով, որոնք կարելի է միացնել գծերով։ Եթե ուսումնասիրվում են երկու օբյեկտներ, դրանց պրոֆիլները ներկայացվում են մեկ գրաֆիկի վրա։
Նման վիզուալացումը հնարավորություն է տալիս տեսնել տարբերությունների ուղղությունները։ Սակայն դրանց վիճակագրական նշանակալիության վերաբերյալ եզրակացություն անելու համար անհրաժեշտ է լրացուցիչ ստուգում՝ հաշվի առնելով ընտրանքի ծավալը և պատասխանների բաշխումը։
Մեկնաբանելիս կարևոր է պահպանել սանդղակների միասնական ուղղվածությունը և հաշվի առնել հետազոտական խնդիրը։ Օրինակ՝ ակտիվության բարձր գնահատականը կարող է ցանկալի լինել սպորտային բրենդի կերպարի համար, սակայն պարտադիր չէ, որ նույնը ցանկալի լինի հանգիստ հանգստի վրա կենտրոնացած ծառայության համար։
Հոգեբանության մեջ մեթոդն օգտագործվում է մարդու՝ իր և այլ մարդկանց մասին պատկերացումներն ուսումնասիրելու համար։
Մասնակցին կարող են առաջարկել գնահատել «Ես հիմա», «Ես ապագայում» կամ «Իդեալական մարդ» կերպարները։ Ստացված պրոֆիլների համեմատությունն օգնում է ուսումնասիրել ինքնավերաբերմունքի առանձնահատկությունները և ցանկալի անձնային որակների մասին պատկերացումները։
Միևնույն ժամանակ ինքնագնահատականի և իդեալական կերպարի միջև տարբերությունն ինքնին չի վկայում հոգեբանական անբարեկեցության մասին։ Մասնագիտական եզրակացությունների համար անհրաժեշտ է հաշվի առնել հետազոտության այլ տվյալներ։
Իմաստային դիֆերենցիալը կիրառվում է սոցիալական դիրքորոշումները, կարծրատիպերը և մարդկանց տարբեր խմբերի մասին պատկերացումներն ուսումնասիրելու համար։
Օրինակ՝ հետազոտողը կարող է պարզել, թե մասնակիցներն ինչ բնութագրեր են կապում որոշակի մասնագիտությունների ներկայացուցիչների հետ։ Պատասխանների համեմատությունն օգնում է բացահայտել սոցիալական պատկերացումների նմանություններն ու տարբերությունները։
Կրթական հետազոտություններում մեթոդը հնարավորություն է տալիս ուսումնասիրել սովորողների վերաբերմունքը դասախոսների, ուսումնական առարկաների և ուսուցման ձևաչափերի նկատմամբ։
Օրինակ՝ կարելի է համեմատել առկա և հեռավար դասընթացների ընկալումը «հետաքրքիր — ձանձրալի», «հասկանալի — անհասկանալի», «հարմարավետ — անհարմարավետ» բնութագրերով։
Ստացված արդյունքներն օգնում են պարզել, թե կրթական գործընթացի որ առանձնահատկություններն են մասնակիցները դրական ընկալում, իսկ որոնք են պահանջում լրացուցիչ ուսումնասիրություն։
Օսգուդի մեթոդը պատմականորեն կապված է բառերի իմաստների ուսումնասիրության հետ։ Հոգելեզվաբանության մեջ այն օգտագործվում է իմաստի հուզական և զուգորդական բաղադրիչները հետազոտելու համար։
Օրինակ՝ մասնակիցներին առաջարկվում է միևնույն բնութագրերով գնահատել «տուն», «աշխատանք», «ազատություն» կամ «հաջողություն» հասկացությունները։ Սա հնարավորություն է տալիս ուսումնասիրել առանձին մարդկանց և խմբերի միջև հասկացությունների ընկալման տարբերությունները։
Կիրառական հետազոտություններում իմաստային դիֆերենցիալն օգտագործվում է բրենդի, արտադրանքի, գովազդային հաղորդագրության կամ ինտերֆեյսի կերպարը գնահատելու համար։
Օրինակ՝ ընկերությունը կարող է համեմատել հավելվածի դիզայնի երկու տարբերակները «ժամանակակից — հնացած», «հասկանալի — խճճված», «գրավիչ — ոչ գրավիչ» սանդղակներով։
Արդյունքներից պարզ է դառնում, թե որ տարբերակն է առաջացնում ցանկալի զուգորդումները և որ բնութագրերի առումով են դժվարություններ առաջանում։
Միևնույն ժամանակ ընկալվող հարմարավետության բարձր գնահատականները չեն փոխարինում օգտատիրոջ փաստացի փորձառության ստուգմանը։ Պարզելու համար, թե մարդը կարող է արդյոք ինտերֆեյսում կատարել կոնկրետ գործողություն, անհրաժեշտ է լրացուցիչ անցկացնել UX թեստավորում։
{include 'articles_cat'}
Անձնային իմաստային դիֆերենցիալը — ընդհանուր հոգեիմաստաբանական մոտեցման հարմարեցումն է մարդու և անձնային որակների մասին պատկերացումներն ուսումնասիրելու համար։
Ռուսական հոգեբանական պրակտիկայում հայտնի է «Անձնային դիֆերենցիալ» մեթոդիկան, որը մշակվել է Վ. Մ. Բեխտերևի անվան հոգենյարդաբանական ինստիտուտում։ Լայնորեն տարածված տարբերակում այն ներառում է 21 երկբևեռ սանդղակ, որոնք միավորվում են երեք գործոնների մեջ՝ գնահատում, ուժ և ակտիվություն։
Ինքնանկարագրման դեպքում գնահատման գործոնը կապված է սեփական անձի նկատմամբ ընդհանուր վերաբերմունքի հետ։ Ուժի գործոնն արտացոլում է ինքնավստահության, ինքնուրույնության և կամային որակների մասին պատկերացումները։ Ակտիվության գործոնը բնութագրում է ընկալվող եռանդը, շփվողականությունը և վարքի դինամիկությունը։
Մեթոդիկան կարելի է օգտագործել սեփական անձի և մեկ այլ մարդու կերպարները համեմատելու, ինչպես նաև միջանձնային ընկալման առանձնահատկություններն ուսումնասիրելու համար։
Անհրաժեշտ է տարբերակել ինքնանկարագրման ցուցանիշները և իրական հոգեբանական հատկությունները։ Օրինակ՝ մարդը կարող է իրեն համարել անվճռական, թեև որոշակի իրավիճակներում նրա վարքը կարող է ինքնավստահություն դրսևորել։
Ճիշտ մեկնաբանության համար անհրաժեշտ է դիմել ընտրված մեթոդիկայի տարբերակի ձեռնարկին։ Ինքնուրույն կազմված անձնային բնութագրերի հավաքածուն ինքնաբերաբար չի ունենում նույն հոգեմետրիկ հատկությունները, ինչ ստանդարտացված գործիքը։
Երկու գործիքներն էլ կիրառվում են կարծիքներն ու դիրքորոշումներն ուսումնասիրելու համար, սակայն տարբերվում են հարցերի ներկայացման ձևով։
| Չափանիշ | Իմաստային դիֆերենցիալ | Լայկերտի սանդղակ |
|---|---|---|
| Ձևաչափ | Երկու հակադիր հատկանիշ | Պնդում և համաձայնության աստիճաններ |
| Օրինակ | Հասկանալի — խճճված | «Ինտերֆեյսը հասկանալի է» |
| Պատասխանելու եղանակ | Հատկանիշների միջև դիրքի ընտրություն | Համաձայնության կամ անհամաձայնության աստիճանի ընտրություն |
| Հիմնական նպատակ | Օբյեկտի ընկալման նկարագրություն | Պնդման նկատմամբ վերաբերմունքի չափում |
| Արդյունք | Բնութագրերով գնահատականների պրոֆիլ | Պնդումների գնահատականներ կամ սանդղակի ամփոփ ցուցանիշ |
Օրինակ՝ կրթական հարթակի հետազոտության ժամանակ իմաստային դիֆերենցիալը հնարավորություն է տալիս պարզել, թե որքանով է այն ընկալվում որպես ժամանակակից, հասկանալի և գրավիչ։
Լայկերտի սանդղակը հարմար է հարթակի աշխատանքի վերաբերյալ պնդումների հետ համաձայնության աստիճանը գնահատելու համար, օրինակ՝ «Ինձ համար հեշտ էր գտնել անհրաժեշտ ուսումնական նյութը»։
Գործիքի ընտրությունը կախված է հետազոտական հարցից։ Անհրաժեշտության դեպքում երկու մոտեցումներն էլ կարելի է օգտագործել մեկ հարցաթերթիկում։
Իմաստային դիֆերենցիալի հիմնական առավելությունը սուբյեկտիվ տպավորությունները թվային ցուցանիշների տեսքով ներկայացնելու հնարավորությունն է։
Մեթոդը հնարավորություն է տալիս համեմատել մի քանի օբյեկտների ընկալումը, վերլուծել խմբերի միջև տարբերությունները և կրկնակի չափումների ժամանակ հետևել պատկերացումների փոփոխություններին։ Հարցաթերթիկի լրացման ընթացակարգը համեմատաբար պարզ է, իսկ արդյունքները կարելի է մշակել վիճակագրական մեթոդներով և ներկայացնել գրաֆիկորեն։
Սակայն հետազոտության ճշգրտությունը մեծապես կախված է ընտրված սանդղակների որակից։
Կախվածություն բնութագրերի հավաքածուից։ Եթե հետազոտողը չի ներառել կարևոր հատկանիշ, ընկալման համապատասխան կողմը կարող է չուսումնասիրված մնալ։
Բառերի ոչ միատեսակ ընկալում։ Միևնույն բնութագիրը կարող է տարբեր զուգորդումներ առաջացնել։ Օրինակ՝ «խիստ» բառը ոմանց համար կապված է կարգապահության, իսկ մյուսների համար — հուզական հեռավորության հետ։
Համատեքստի ազդեցություն։ Գնահատականները կարող են փոխվել՝ կախված այն տեղեկություններից, որոնք մասնակիցը ստացել է հետազոտությունից առաջ, և այն օբյեկտներից, որոնց հետ համեմատություն է կատարում։
Մեկնաբանության սահմանափակումներ։ Թվային ցուցանիշներն ինքնուրույն հնարավորություն չեն տալիս որոշել վարքի պատճառները կամ ախտորոշել հոգեբանական առանձնահատկությունները։
Չափման որակի պահանջներ։ Սեփական սանդղակները մշակելիս անհրաժեշտ է ստուգել դրանց հասկանալիությունը և համապատասխանությունը հետազոտվող բնութագրերին։ Եթե մի քանի սանդղակներ միավորվում են ընդհանուր ցուցանիշի մեջ, կարևոր է հիմնավորել այդ ընթացակարգը և հնարավորության դեպքում վիճակագրորեն ստուգել այն։
Սանդղակը պետք է չափի մեկ իմաստային ուղղություն։ Օրինակ՝ «ընկերասեր — ագրեսիվ» զույգը կարող է երկիմաստ լինել. մարդը կարող է ընկերասեր չլինել, բայց միաժամանակ ագրեսիա չդրսևորել։
Ուստի հետազոտությունից առաջ անհրաժեշտ է ստուգել, թե մասնակիցներն ընտրված բառերն իրականում ընկալում են արդյոք որպես հակադիր։
Չափազանց երկար հարցաթերթիկը մեծացնում է հարցվողների ծանրաբեռնվածությունը, հատկապես եթե անհրաժեշտ է գնահատել մի քանի օբյեկտ։
Օրինակ՝ հինգ պատկեր քսան սանդղակով համեմատելիս մասնակիցը պետք է կատարի հարյուր առանձին ընտրություն։ Սա կարող է հանգեցնել հոգնածության և ուշադրության նվազման։
Բնութագրերի քանակը պետք է համապատասխանեցնել հետազոտության նպատակին։ Սակայն ստանդարտացված մեթոդիկաներում առանց ստուգման հարցերի հեռացումը կարող է խախտել չափման գործիքի հատկությունները։
Չի կարելի գումարել տարբեր բնութագրերը միայն այն պատճառով, որ դրանք ներառված են մեկ հարցաթերթիկում։ Ընդհանուր ցուցանիշը հաշվարկելու համար անհրաժեշտ է հաշվի առնել սանդղակների բովանդակությունը և դրանց միավորման հիմնավորվածությունը։
Առանձին ուշադրություն է պահանջում կոդավորման ուղղվածությունը։ Եթե իմաստով հակադիր բնութագրերին վերագրվում են միևնույն նշանները, վերջնական արդյունքը կաղավաղվի։
«Շփվող — ինքնամփոփ» սանդղակով ցածր գնահատականը ցույց է տալիս, թե մասնակիցն ինչպես է ընկալում հետազոտվող մարդուն։ Այն չի հաստատում կայուն անձնային հատկանիշի առկայությունը և չի կարող ինքնուրույն ախտորոշիչ եզրակացության հիմք հանդիսանալ։
Արդյունքները նկարագրելիս կարևոր է տարանջատել արձանագրված գնահատականները դրանց պատճառների վերաբերյալ ենթադրություններից։
Խմբային և կիրառական հետազոտությունների համար հարմար է օգտագործել էլեկտրոնային հարցաթերթիկներ։ Դրանք օգնում են կազմակերպել հարցերի ներկայացման միասնական կարգ, կենտրոնացված հավաքագրել պատասխանները և նվազեցնել ձեռքով կատարվող աշխատանքի ծավալը։
QForm-ում կարելի է առանց ծրագրավորման ստեղծել հարցում, ավելացնել պատասխանների տարբերակներով հարցեր, տեղադրել պատկերներ և կազմակերպել մի քանի օբյեկտների գնահատումը մեկ ձևաթղթում։
Օրինակ՝ մասնագիտական դերերի ընկալումն ուսումնասիրելու համար կարելի է յուրաքանչյուր դերի համար պատրաստել հարցերի առանձին բաժին։ Բնութագրերի յուրաքանչյուր զույգը կներկայացվի պատասխանի յոթ փոխբացառող տարբերակներով։ Միևնույն ժամանակ անհրաժեշտ է պահպանել կոդավորման միասնական համակարգը, որպեսզի արդյունքները համադրելի լինեն։
Հարթակում նախատեսված են պատասխանների վերլուծական գործիքներ։ 2026 թվականի օգոստոսի 12-ի թարմացումից հետո հասանելի են ընդլայնված ամփոփ ցուցանիշները, զտիչները և առանձին դաշտերի վերլուծությունը՝ արժեքների ու պատասխանների բաշխմամբ։
Ավելի մանրամասն վիճակագրական մշակման համար արդյունքները կարելի է արտահանել և վերլուծել էլեկտրոնային աղյուսակներում կամ մասնագիտացված ծրագրերում։ Սա հնարավորություն է տալիս հաշվարկել միջին ցուցանիշները, համեմատել խմբերը և կառուցել իմաստային պրոֆիլներ։
Եթե նախատեսում եք ուսումնասիրել բրենդի, արտադրանքի, մասնագիտական դերի կամ այլ օբյեկտի ընկալումը, գրանցվեք QForm-ում և ստեղծեք երկբևեռ սանդղակներով հարցաթերթիկ։
Ընկալման ուսումնական և կիրառական հետազոտությունների համար կարելի է ինքնուրույն պատրաստել հարցաթերթիկ և հաշվարկել հիմնական ցուցանիշները։ Սակայն մասնագիտական հոգեբանական ախտորոշումը պահանջում է հոգեմետրիկայի, հետազոտության մեթոդաբանության և ընտրված գործիքի մեկնաբանման կանոնների իմացություն։
Համընդհանուր թիվ գոյություն չունի։ Այն կախված է հետազոտության նպատակից և օգտագործվող մեթոդիկայից։ Օրինակ՝ ռուսական տարածված «Անձնային դիֆերենցիալ» մեթոդիկան պարունակում է բնութագրերի 21 զույգ։ Ինքնուրույն մշակված հարցաթերթիկում սանդղակների քանակը որոշվում է հետազոտական խնդրով։
Զրոն նշանակում է հակադիր հատկանիշների միջև կենտրոնական դիրքը։ Այն կարող է համապատասխանել չեզոք ընկալմանը, բնութագրերի հավասար արտահայտվածությանը կամ գնահատման անորոշությանը։ Այս իրավիճակները տարբերակելու համար հետազոտողը կարող է նախատեսել լրացուցիչ «Չեմ կարող գնահատել» տարբերակը։
Համեմատությունը հնարավոր է համատեղելի սանդղակների, կոդավորման միատեսակ կանոնների և անցկացման համադրելի պայմանների դեպքում։ Եթե հարցաթերթիկները տարբերվում են հատկանիշների կազմով կամ հաշվարկման եղանակով, թվային ցուցանիշների ուղղակի համեմատությունը կարող է սխալ լինել։
Որոշ դասակարգումներում իմաստային դիֆերենցիալը դիտարկվում է որպես առանձին պրոյեկտիվ հատկանիշներ ունեցող մեթոդ, քանի որ գնահատականներն արտացոլում են մասնակցի սուբյեկտիվ զուգորդումները։ Սակայն հիմնական դասակարգմամբ այն պատկանում է հոգեիմաստաբանական մեթոդներին և սուբյեկտիվ սանդղակավորման ընթացակարգերին։ Այն նույնական չէ դասական պրոյեկտիվ թեստերին։
Օսգուդի իմաստային դիֆերենցիալի մեթոդը հնարավորություն է տալիս ուսումնասիրել սուբյեկտիվ իմաստներն ու պատկերացումները հակադիր բնութագրերի միջոցով։ Ստացված գնահատականները վերածվում են թվային տվյալների, ինչը հնարավորություն է տալիս իրականացնել վիճակագրական վերլուծություն և համեմատել իմաստային պրոֆիլները։
Դասական մոդելը ներառում է երեք գործոն՝ գնահատում, ուժ և ակտիվություն։ Կոնկրետ հետազոտության համար սանդղակներն ընտրվում են՝ հաշվի առնելով ուսումնասիրվող օբյեկտը, իսկ ստանդարտացված մեթոդիկաներ օգտագործելիս պահպանվում են սահմանված կանոնները։
Եզրակացությունների հավաստիությունը կախված է ձևակերպումների որակից, հետազոտության անցկացման պայմաններից և տվյալների ճիշտ մշակումից։ Այս պահանջները պահպանելու դեպքում իմաստային դիֆերենցիալը կարող է օգտագործվել որպես ընկալման նկարագրման ինքնուրույն գործիք կամ ավելի լայն հոգեբանական և կիրառական հետազոտության մաս։